工作內(nèi)容：醫(yī)療NK客服
1、運(yùn)用醫(yī)療專業(yè)知識(shí)提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的健康咨詢服務(wù)；回復(fù)后臺(tái)病人留言；
2、做好患者來醫(yī)院的預(yù)約及登記工作，進(jìn)行電話回訪；預(yù)約掛號(hào)；
3、每日統(tǒng)計(jì)預(yù)約患者資料；
職位要求：電腦打字速度快，應(yīng)變能力強(qiáng)，善于溝通，耐心細(xì)心，有團(tuán)隊(duì)精神，可接受應(yīng)屆生，提供專業(yè)培訓(xùn)，非專業(yè)的也可以培養(yǎng)
4、有親和力，頭腦靈活，反映靈敏，聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，
5、對(duì)工作要細(xì)心，耐心，熱情，認(rèn)真；
6、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，敬業(yè)精神及責(zé)任感。
工作時(shí)間：8小時(shí)（早班8：00-16：:00 晚班16：00-24:00 兩早兩晚輪班制）月休四天