一、崗位職責：
1、通過接聽400熱線及各在線平臺的聊天工具為用戶提供準確的活動、課程咨詢及指引，解決用戶問題
2、妥善處理用戶投訴，跟蹤投訴處理結果，給予用戶滿意反饋
3、負責平臺評價管理，對用戶差評跟進，了解用戶問題
【任職要求】
1、靠譜或好玩，健康陽光，愛溝通，善于表達
2、具備一定應變能力和抗壓能力
3、愿意幫助別人
4、責任心強，愛學習
5、有客戶服務、課程班主任、健身行業的從業經驗優先
6、中專以上學歷，年齡35歲以下
三、薪資待遇：
【福利待遇】
1、工作時間：兩班制，早班：9:00-16:00 晚班：14:00-21:00 月休4天
2、工資構成：固定薪資+獎金+值班補貼，4.5-7k/月
3、五險一金：入職即開始繳納
4、節日福利、生日福利、不定期歡樂團建、年終獎金、高端舒適的辦公環境、
5、大門店高端健身設備免費享用，優惠的健身課程，讓您健康運動，快樂工作。
6、大批量的帥哥靚女，年輕活力的團隊氛圍
7、可以有免費專業的健身專家，康復專家，給你做貼身評估和指導