一、崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶售前接待（天貓等）。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶的咨詢及售后
3、協(xié)助主管完成相關(guān)事項(xiàng)

二、崗位要求：
1、無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，一對(duì)一培訓(xùn)上崗；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程，會(huì)使用網(wǎng)上即時(shí)聊天工具（如淘寶旺旺，等）計(jì)算機(jī)相關(guān)操作技術(shù)要求熟悉；
3、計(jì)算機(jī)基本操作技術(shù)要求熟悉；
4、年齡18-38周歲，男女不限，學(xué)歷高中及以上，專業(yè)不限；
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生！

薪資架構(gòu)：
底薪+提成+績(jī)效+獎(jiǎng)金
發(fā)薪日：15日
職位發(fā)展：
客服專員、客服組長(zhǎng)、客服主管、運(yùn)營(yíng)助理、運(yùn)營(yíng)專員、運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管等
三、工作時(shí)間
兩班倒，a班08:00-12:00,18:00-22:30，b班12:00-18:00，月休4天