工作內容概述
負責賣家或供應商賬號安全維護，產品推廣和 listing 優化及維護，銷售和備貨數據分析、備貨規劃，選品測試推廣，及重點售后問題的處理和維護

具體工作內容和工作要求如下：
一、賣家或供應商賬號安全維護
工作內容:
1.定期檢查和賬號安全狀態，遇到問題第一時間充分解決
2.跟蹤賬號運營活動，及時發現和處理異常情況
3.遵守亞馬遜的政策和規定，確保各項運營活動合規、避免賬號被警告或停用
4.管理和保護賬號相關敏感信息，產品設計及特性數據的安全?
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二、產品推廣
工作內容:
1.制定并執行產品推廣策略，并跟蹤效果及改進
2.管理優化平臺廣告活動
3.策劃和實施促銷活動
4.利用站內外各種渠道提高產品曝光度
5.協調配合 listing 優化、庫存狀況調整廣告活動
6.關注競品頁面及銷售情況，調整推廣策略?
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三、listing 優化及維護
工作內容:
1.撰寫和優化產品產品頁面文案，對頁面埋詞具有較深的理解和認知
2.構化產品圖片、a+頁面圖片、及視頻展示，指導美工團隊落實后，上傳頁面按需維護更新
3.為配合廣告推廣，并考慮頁面流量變化，平臺政策、和信息準確性，不定期更新頁面文案，優化埋詞
4.關注跟蹤競品 listing, 及時調整優化策略
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四、銷售備貨數據分析及備貨規劃
工作內容:
1.定期收集和分析銷售數據，依據銷售趨勢和庫存現狀制定短期銷售和備貨計劃
2.分析銷售歷史數據，產品歷史庫存狀況，評估產品市場需求和盈利狀況，制定年度銷售和備貨計劃
3.分析銷售趨勢和庫存狀況，調整銷售策略，保持較好的庫存流轉率
4.協調供應商及時下單補貨
5.關注并追蹤頭程部門落實海外倉庫上架事宜
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五、選品
工作內容:
1.研究市場趨勢，發掘潛在熱銷產品
2.評估新品的市場潛力和盈利能力
3.協調供應商打樣，進行小規模測試，分析產品表現
4.根據測試結果決定是否大規模采購和推廣
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六、部分售后問題的處理
工作內容:
1.回應和解決客戶問題，特別是牽涉投訴差評、或影響 listing 和賬戶安全的訂單問題
2.收集和分析客戶反饋，提出產品和服務改進建議，協助供應商和售后團隊完成改進工作
3.維護良好的賣家績效評分和客戶滿意度?
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總體崗位要求:
1.教育背景: 專科及以上學歷，專業不限
2.工作經驗: 至少 3 年亞馬遜或其他主要電商平臺資深運營經驗，曾獨立負責 amazon 平臺賬號的整體運營、維護和管理
3.語言能力: 英語六級及以上，英語專業八級優先，具備較強的中英文書面表達能力，有一定的英語口語交際能力更優
4.技能要求:
1）熟練掌握各種亞馬遜賣家工具和平臺
2）優秀的數據分析能力和數據敏感度
3）良好的團隊管理協作能力
4）能夠承受壓力，適應快節奏的工作環境
5.個人素質:
1）積極主動，有強烈的責任心
2）具備創新精神和充分解決問題的能力
3）注重細節，有良好的執行力
4）具有持續學習的意愿，能夠快速適應跨境電商行業的變化
6.其他要求：
1）能夠適應彈性工作時間，因可能需要處理不同時區客戶的問題
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這個職位期待一個具備綜合素質的跨境電商運營人員，從賬號管理到產品推廣，從安全維護到頁面優化、從數據分析到選品測試，在多個方面均具備的深厚的從業經驗，帶領團隊實現銷售業務增長，提高公司的競爭力。
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人員培訓
采用公司內部培訓和外部培訓相結合的模式。

工作時間：
周一至周五，每天 7.5 小時，周末雙休，法定假期休息

福利待遇：
1.豐富的節日禮物：各主要節日如春節、婦女節、端午、中秋、圣誕，均有適宜而豐富的節日禮物，開工紅包
2.一年至少一次的團建旅游，已有包括橫店影視城、仙都風景區、神仙居新吉奧房車營地、羊上國際滑翔傘基地等
3.不定期的聚餐
4.其他福利：五險，帶薪年假，節日福利，聚餐，團建旅游，零食，底薪+提成，年終獎，13 薪
5.可為租房困難員工短期提供宿舍