根據(jù)公司市場(chǎng)拓展策略和計(jì)劃,具體執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助上級(jí)達(dá)成公司的市場(chǎng)目標(biāo)。
職責(zé)和義務(wù)
1、協(xié)助社群建設(shè)和載體的搭建及
運(yùn)營(yíng),促活用戶,幫助品牌提升復(fù)購(gòu)營(yíng)業(yè)額;
2、負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃執(zhí)行及社群內(nèi)容,制造感興趣的話題以及策劃社群活動(dòng),組織策劃熱點(diǎn)話題,建立有效
運(yùn)營(yíng)手段, 提升群友活躍度,增加品牌活躍度及消費(fèi)者認(rèn)知度,打造高粘性高活躍度的社群;
3、定時(shí)推送優(yōu)質(zhì)的朋友圈、社群文案素材內(nèi)容;
4、深挖社群客戶需求,與群成員保持密切的溝通,吸納總結(jié)意見(jiàn)并及時(shí)作出調(diào)整改進(jìn)方案;
5、對(duì)社群的日常工作及社群活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)反饋和匯總;
6、熟練運(yùn)用s
crm后臺(tái)和小程序,做好用戶觸達(dá)和轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)粉絲反哺公域
7、完成上級(jí)交代的
其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、教育背景:中文、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專及以上學(xué)歷。
2、
培訓(xùn)經(jīng)歷:有一定的電商社群等相關(guān)知識(shí)方面的
培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、技能技巧:
(1)熟練掌握微信等相關(guān)的聊天工具,有較好的的文案功底及
數(shù)據(jù)分析能力;
(2)深度互聯(lián)網(wǎng)用戶,熱衷于各類網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),洞察用戶心理,懂得線上傳播技巧,對(duì)文字、拍照有強(qiáng)烈的興趣;