1、有良好的職業形象和氣質，懂得基本的接待禮儀；
2、普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識；
3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協調和組織能力；
4、良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。
5、善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。
6、善于迎來送往，接洽引導，動作靈敏。
7、聲音柔美，富有親和力。
8、善于處理突發狀況。