崗位職責(zé)】
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序通過電話方式與客戶溝通，指引客戶正確的繳費(fèi)方式，督促客戶及時還款。
2、核實、更新客戶的相關(guān)資料信息及客戶信貸記錄的系統(tǒng)錄入
3、上報、跟進(jìn)異常客戶并提供初步解決方案；
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析，輸出風(fēng)險案例和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議。
5、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作，無需外出
【任職要求】
1.年齡20-35歲，大專及以上學(xué)歷（有行業(yè)經(jīng)驗可適當(dāng)放寬）；
2工作責(zé)任感強(qiáng)，具備良好的溝通能力、談判技巧及心理素質(zhì)。
3.具有高度客戶服務(wù)意識、責(zé)任感及團(tuán)隊協(xié)作精神；
4.3年以上電話銷售，客服，導(dǎo)購，金融行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5、無90天以上的逾期，提供畢業(yè)證（無畢業(yè)證的必須學(xué)信網(wǎng)可查）
【福利待遇】
1、薪資試用期/轉(zhuǎn)正后=底薪（無責(zé)）+提成+獎金崗位平均工資為8000-10000元左右能力優(yōu)秀者月收入可達(dá)15000-25000，上不封頂。
2、五險一金，入職即簽訂勞動合同
3、享受國家法定節(jié)假日，帶薪休假，婚假產(chǎn)假、年終獎等
4、公司為外企背景，我們?yōu)閱T工提供豐富的團(tuán)建活動、生日會及節(jié)日禮品
5、辦公司配有中央空調(diào)，溫馨的辦公環(huán)境，周邊餐飲及交通設(shè)施配備完善
6、公司定期為在職員工免費(fèi)提供專業(yè)培訓(xùn)，提升個人能力
【晉升空間】
專員-資深-主管-經(jīng)理