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    福建益康供應(yīng)鏈管理有限公司

    客服營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員

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    林春飛
    部門(mén)經(jīng)理?剛剛活躍  IP屬地:福建

    薪資: ¥4500-6500元/月

    福利:
    • 五險(xiǎn)

    要求: 大專(zhuān) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限

    地址: 廈門(mén)市-湖里區(qū)(廈門(mén)市湖里區(qū)高崎工業(yè)園)導(dǎo)航

    人數(shù): 招聘2人

    時(shí)間: 5天/周

    電話: 林春飛:137***93 查看

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    職位動(dòng)態(tài)

    低于20% 簡(jiǎn)歷回復(fù)率 暫未回復(fù) 簡(jiǎn)歷平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng) 今天 企業(yè)最近登錄時(shí)間

    公司簡(jiǎn)介

    許可項(xiàng)目:食品經(jīng)營(yíng)(銷(xiāo)售預(yù)包裝食品);食品經(jīng)營(yíng)(銷(xiāo)售散裝食品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售(銷(xiāo)售預(yù)包裝食品);道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物);糧食收購(gòu);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))。一般項(xiàng)目:供應(yīng)鏈管理服務(wù);單位后勤管理服務(wù);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目);豆及薯類(lèi)銷(xiāo)售;谷物銷(xiāo)售;農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;文具用品批發(fā);體育用品及器材批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);裝卸搬運(yùn);勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;物業(yè)管理;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));園區(qū)管理服務(wù);信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);餐飲管理;企業(yè)管理;集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));廣告制作;品牌管理;個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)(需備案);互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售(除銷(xiāo)售需要許可的商品);電影攝制服務(wù);文化娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)人服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù);軟件外包服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行);與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的技術(shù)、信息、設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)等服務(wù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開(kāi)發(fā);計(jì)算機(jī)及通訊設(shè)備租賃;文化用品設(shè)備出租;倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù);日用品批發(fā);勞動(dòng)保護(hù)用品銷(xiāo)售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。
    (一)崗位說(shuō)明
    主要承擔(dān)客戶服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)推廣雙重職責(zé)。
    客戶服務(wù):通過(guò)小程序及企業(yè)微信在線客服,快速響應(yīng)客戶咨詢(xún),解答關(guān)于商品信息、下單流程、配送服務(wù)等方面的問(wèn)題。引導(dǎo)用戶注冊(cè)、下單,提供優(yōu)質(zhì)售前服務(wù),提高用戶購(gòu)買(mǎi)意愿。處理客戶售后問(wèn)題,如退換貨、質(zhì)量投訴等,跟進(jìn)處理進(jìn)度,提升客戶滿意度,收集用戶反饋與建議,反饋給相關(guān)部門(mén)。
    營(yíng)銷(xiāo)推廣:制定并執(zhí)行線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,包括社交媒體運(yùn)營(yíng)、seo 優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等,吸引用戶注冊(cè)與下單。參加餐飲行業(yè)展會(huì)、拜訪餐飲門(mén)店等線下推廣活動(dòng),拓展客戶資源,提升小程序的知名度和影響力。
    (二)招聘要求
    崗位職責(zé):通過(guò)在線客服平臺(tái)及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢(xún),提供優(yōu)質(zhì)售前、售后服務(wù),處理客戶投訴與建議;制定并執(zhí)行線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,包括社交媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃,拓展客戶資源。?
    任職要求:有客服或營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備良好的溝通表達(dá)與客戶服務(wù)意識(shí);熟悉社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有一定的文案撰寫(xiě)與活動(dòng)策劃能力;工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的抗壓能力。

    公司地圖

    廈門(mén)市湖里區(qū)高崎工業(yè)園

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    更新于:2025-04-28

    益康供應(yīng)鏈

    福建益康供應(yīng)鏈管理有限公司

    食品經(jīng)營(yíng)
    • 行業(yè)批發(fā)/零售
    • 性質(zhì)民營(yíng)、私營(yíng)公司
    • 規(guī)模50~200人
    • 網(wǎng)址
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