崗位職責：

1、售票工作：售票員主要負責景區門票的售賣工作，需要準確、高效地完成售票任務，確保游客順利入園。
2、解答咨詢：對于游客關于票價、優惠政策、開放時間等方面的咨詢，售票員需要耐心、細致地解答，為游客提供準確的信息。
3、票務管理：售票員需要嚴格執行運價政策和票據管理制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作，確保票務工作的規范性和安全性。
4、客流觀察與反饋：售票員需要密切觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向相關部門提供信息，以便調整工作安排。
5、設備操作與維護：熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術，愛護設備、用具，定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。

崗位要求：

1、良好的溝通能力：售票員需要具備良好的溝通能力和服務意識，能夠用普通話和文明用語與游客進行交流，解答游客的問題。
2、熟練掌握業務：售票員需要熟練掌握售票流程和業務知識，能夠快速準確地為游客辦理購票手續。
3、遵守紀律與規定：售票員需要遵守售票紀律和規定，嚴禁無關人員進入售票室，確保售票工作的安全和秩序。
4、工作細心認真：售票員需要細心認真地完成每一筆售票交易，防止出錯，確保票務工作的準確性和可靠性。