1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待和咨詢(xún)，解答客戶(hù)關(guān)于 ktv 服務(wù)、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等方面的問(wèn)題。
2.?協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行預(yù)訂，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備。
3.?跟進(jìn)客戶(hù)的消費(fèi)情況，收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，及時(shí)處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題。
4.?定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

營(yíng)銷(xiāo)推廣
1.?協(xié)助策劃和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如促銷(xiāo)活動(dòng)、主題派對(duì)等。
2.?負(fù)責(zé)制作和分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料，如傳單、海報(bào)、優(yōu)惠券等。
3.?利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高品牌知名度和影響力。