一、崗位定義：根據(jù)中國電信股份有限上海分公司總體發(fā)展目標，負責所轄政企客戶的銷售與服務(wù)，一點接應(yīng)客戶全業(yè)務(wù)需求，提供面向客戶的一站式服務(wù)，完成個人銷售與服務(wù)目標。
二、崗位職責（主要工作內(nèi)容）：
1. 負責開發(fā)并維護所轄客戶的客戶關(guān)系、完成個人銷售目標；
2. 負責建立、保持、鞏固和提升客戶關(guān)系；
3. 負責所轄客戶的全業(yè)務(wù)咨詢、受理，并主動營銷推廣；
4. 提供全方位優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)，以確保個人承擔的業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶滿意度目標的實現(xiàn)；
5. 負責開展目標客戶營銷，挖掘客戶需求，實施主動營銷，組織所負責客戶項目的挖掘、推進、招投標、簽約、實施及跟蹤等工作，負責“一戶一案”編制及競爭動態(tài)信息的獲取及上報；
6. 負責所轄客戶的業(yè)務(wù)流失管理和相關(guān)收費及賬款異常處理。
三、崗位要求（基本技能要求）：
1. 具有較高的思想覺悟、企業(yè)忠誠度和良好的道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，身心健康，有責任心，具有良好的團隊合作精神；
2. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和市場敏銳度，具有積極開拓、敢闖敢拼的工作熱情；
3. 具備較強的學習能力、溝通表達能力，良好的文字表達能力；具有客戶導向思維，良好的客戶感知及個人影響力；
4. 具有it背景和通信市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
5. 年齡35周歲及以下，大專或以上學歷
四、薪酬及福利待遇：
1．綜合月收入稅前8000-16000元/月（保底7500/月+630飯貼+500高溫費+1500/年體檢費），實際收入與績效掛鉤。
2．五險一金，年度體檢、勞防用品、高溫津貼和清涼飲料費用、午餐費用。
五、工作時間及地點：
1．做五休二，常日班。
2．上海全市就近分配。