門診前臺要求

儀表整潔，著裝得體，保持良好的職業形象。

熱情接待患者，主動詢問需求，提供幫助和指導。

熟悉掛號流程，準確、快速地為患者完成掛號登記。

良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心解答患者疑問。

維護門診秩序，協調醫生資源，確保患者及時就診。

工作認真負責，具備應變能力，處理突發情況。

熟練操作辦公軟件，做好患者信息的記錄和管理。