1、負責(zé)編制康體年度預(yù)算和經(jīng)營計劃，經(jīng)批準后組織實施，確保計劃目標的實現(xiàn)。
2、全面負責(zé)康體日常經(jīng)營管理和服務(wù)工作。
3、負責(zé)督導(dǎo)員工按照服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準，為客人提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
4、負責(zé)督導(dǎo)員工做好各區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)和游泳池水質(zhì)消毒、清潔工作。
5、負責(zé)及時提出報修、更新、添置計劃以及參與康體中心的裝修改造工作。
6、負責(zé)加強成本與費用控制，負責(zé)康體中心的財產(chǎn)登記保管和物料管理。
7、負責(zé)審核營業(yè)用品的領(lǐng)用發(fā)放，做好財產(chǎn)三級帳，做好部門所有物資盤點工作，定期核對清點，確保與帳物相符。
8、負責(zé)收集賓客意見，處理客人投訴，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提升賓客滿意度。
9、負責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班做好康體中心員工的考勤、考核等工作。
10、負責(zé)制定培訓(xùn)計劃，并組織員工積極參加酒店開展的各項培訓(xùn)活動，帶教新員工，提高每個崗位的業(yè)務(wù)水平和各項技能。
11、負責(zé)協(xié)助酒店行政人事部做好本部門新員工招聘工作。
12、負責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班及以下員工儀容儀表，確保員工儀容儀表符合標準和規(guī)范上崗。
13、負責(zé)班前例會的組織召開、安排日常工作，和準確無誤下達上級領(lǐng)導(dǎo)指令。
14、負責(zé)定期檢查、指導(dǎo)領(lǐng)班的工作，提出指導(dǎo)意見。
15、負責(zé)督導(dǎo)定位定量管理。
16、負責(zé)與各部門溝通協(xié)調(diào)工作，確保各項工作高效率完成。
17、負責(zé)督導(dǎo)員工和協(xié)助其他部門完成酒店vip的接待工作。
18、負責(zé)采購資料的建檔工作，確保采購文檔規(guī)范管理。
19、負責(zé)檢查督導(dǎo)領(lǐng)班級以下員工落實各項工作。
20、負責(zé)部門每月工作總結(jié)和下月工作計劃的編寫，確保工作順利高效開展。